投訴主題:韻達快遞野蠻裝運,導致貨物損失
投訴日期:2012-07-18 投訴地區(qū):上海市 投訴人:汪先生
韻達快遞,由我司委托快遞,從上海到寧波,一共5箱貨。當時只填寫一張快遞單。1200548553233.
他們自行添加了另外4張單號。我處沒有。
另4張單號的貨物在7月16日送到收件方,其它三箱破損,而其中一箱破損嚴重,后查實,500只貨只剩下401只。損失400元。
而他們拒不承認這是他們的過失,因為貨物已經讓門衛(wèi)簽收。
請問這種情況,如果維權?
破箱我已經附上圖片,箱子上已經有封箱帶,說明運輸途中已經破損。
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