投訴主題:快遞包裹丟件有報價不給予賠償
投訴日期:2013-01-09 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:邱女士
本人淘寶店家,2012年12月14日在深圳市深南中路2033號統(tǒng)建樓郵政大廳寄往內(nèi)蒙古的快件,到現(xiàn)在2013年1月9號,收件方顧客到現(xiàn)在還沒有收到快遞包裹。包裹失蹤了。去郵政問了也不予理睬,不給予丟件賠償。郵政人員堅決不給予賠償?墒俏耶(dāng)時確實是有保價的。找店面的人說找客服?头终f要找收件員?傊褪遣煌5耐现。。
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