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投訴主題:圓通速遞吞貨不處理

圓通速遞吞貨。 2013.1.18交武漢圓通02783915348,周老板15972202277,收貨員周中君寄兩雙長靴到北京,單號7192175024, 2013-01-20 14:27:53北京市朝陽區(qū)黃港公司派件員岳遠(yuǎn)鋒 13126956205,18210380556持貨后無回單。 反復(fù)去電各地圓通追查。 2013.2.5武漢漢口金銀湖區(qū)金山站快遞員周盛君送回一個鞋盒,1.18就是他打包收的快件,他記得是兩雙長靴。18天后退回2變1,拒收,要求圓通再查找。 將情況屢報上海圓通總部02169777888要求追查此單,接電話的員工答應(yīng)24小時加急速查后回復(fù),但從沒有回復(fù)過一次。 2.9分別給武漢周老板,北京岳遠(yuǎn)峰發(fā)去短信催促查貨,周老板不理,岳遠(yuǎn)峰來電謊說貨找到了已經(jīng)發(fā)出。 到2.20,査單號7192175024,貨仍無下落。32天了。
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