2012年8月5日我在淘寶酷卡數(shù)碼店鋪買了三星S5830I當(dāng)時(shí)他們說是全國(guó)聯(lián)保，在今年2月的時(shí)候手機(jī)壞了，就是亂點(diǎn)屏幕，我去我們這邊的三星維修中心他們說手機(jī)是假的！不能保！然后我就聯(lián)系賣家 薛楚鵬，我問他手機(jī)不是全國(guó)聯(lián)保的嗎，他的回話說不是是店鋪保，他寄給我清單上明明寫的就是全國(guó)聯(lián)保，然后他說你愛修不修，然后我把手機(jī)寄給他們，過了1個(gè)月都沒消息我就問他，他就愛理不理到最后回話了，我問他修好沒，他居然說打我電話我沒接，發(fā)短信我沒回，可是根本沒打，還說我就寄個(gè)手機(jī)來什么問題也沒寫清楚，我在里面放了張紙條，什么問題什么毛病都寫在里面的，然后他就發(fā)了個(gè)快遞單號(hào)給我說112914478862這個(gè)是寄過去的單號(hào)，之后旺旺就把我拉黑了，3月14日我收到了手機(jī)，居然還是倒付之前說好的寄過去我出運(yùn)費(fèi)，寄回來他出運(yùn)費(fèi)，我打開一看只有個(gè)手機(jī)后蓋和電池都沒給我，然后我就拒收了，之后我跟他說話，他知道是我就給我拉黑就不理我了，就是個(gè)騙子，請(qǐng)你們要好好調(diào)查！發(fā)票就是假的！