在2013年12月4號(hào)下午 我從齊家園外交公寓通過(guò)韻達(dá)快遞員一個(gè)姓趙的小伙子寄往河北滄州河間一個(gè)包裹 里面含有價(jià)值700多元的救命藥品 當(dāng)時(shí)小伙子匆匆忙忙 我還一再交代別弄錯(cuò)了 可是就在本月7號(hào) 我的收件人收到我的包裹 當(dāng)時(shí)查看包裹完好無(wú)損就簽收了 等拿回家打開(kāi) 才發(fā)現(xiàn) 里面不是藥品 而是一些類似廣告一樣的硬紙片 于是就和我聯(lián)系 我很著急 就給那個(gè)負(fù)責(zé)我包裹的快遞員打電話 可是他的手機(jī)一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài) 后來(lái)我就打韻達(dá)的投訴電話 可是打一次他們就給我一個(gè)電話號(hào)碼 說(shuō)是建外網(wǎng)點(diǎn)的 可全不對(duì) 有個(gè)客服竟然還給了我一個(gè)江蘇蘇州的。。。。。為此我花了近百元的話費(fèi)不說(shuō) 最后還是沒(méi)人解決 就這樣我一直在找負(fù)責(zé)人 就在本月10號(hào) 終于給對(duì)我一個(gè)號(hào)碼 13366111118她說(shuō)就是負(fù)責(zé)人 我給他把事情說(shuō)了一遍 他說(shuō)幫我查 并且也聯(lián)系上了那個(gè)快遞員 就這樣 我就等著 最后他們一口否認(rèn)說(shuō)他們沒(méi)出錯(cuò) 沒(méi)責(zé)任 就對(duì)這事置之不理了 那個(gè)快遞說(shuō)中途肯定被人調(diào)包了 可是傻子都知道沒(méi)有％80的把握知道包裹里是什么誰(shuí)會(huì)冒險(xiǎn)去掉包 再說(shuō)我認(rèn)為沒(méi)人半路截藥的 他一口否定 他沒(méi)弄錯(cuò) 還說(shuō) 知道里面是藥 給我用黃膠帶 在快遞袋子外面纏了好多層 就這一點(diǎn) 和我收件人當(dāng)時(shí)收到包裹是的外表是一樣的 我不知道為什么這家網(wǎng)點(diǎn)不能認(rèn)真的給我處理這個(gè)問(wèn)題 是逃避責(zé)任嗎 現(xiàn)在事情過(guò)了有幾天了 我費(fèi)盡心思搞到的藥品 不知到底被韻達(dá)弄到哪里了 打韻達(dá)的投訴電話 都推來(lái)推去說(shuō)不歸他們管 等著用藥的親人干巴巴的的等著 我不知誰(shuí)能幫我解決這個(gè)問(wèn)題 最后我沒(méi)辦法 只有求助為人民做主的315了 求求你們幫幫我吧 當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)包裹的快遞員電話