本人通過EMS寄送2盒1段雀巢奶粉本想在淘寶退貨,曾要求攬收員要妥善包裝后寄出,后由于攬收員的疏忽包裝,造成物件折損。奶粉不能再進(jìn)行二次銷售,無法在淘寶退貨。經(jīng)過EMS多方確認(rèn),責(zé)任方福州EMS快遞公司做出賠償60元的決定。12月13日同意賠償,至今未兌現(xiàn),等待一個(gè)禮拜后先后三次聯(lián)絡(luò)EMS客服,催促無效,福州EMS快遞公司沒有給出回應(yīng),現(xiàn)在想請(qǐng)315協(xié)助聯(lián)絡(luò)有效職能部門盡快兌現(xiàn)承諾的賠償。
EMS 訂單號(hào):ER913396148CS
【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |