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京東商城好嘉居建材專營店擅自更改發(fā)票內(nèi)容

投訴主題:京東商城好嘉居建材專營店擅自更改發(fā)票內(nèi)容
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:趙先生
投訴時(shí)間:2014-01-21 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=119177

2014-01-16 11:52:24 由京東下訂單購買好嘉居建材專營店的平板推車,訂單號:988521198 ; 送貨方式:普通快遞 承運(yùn)人:優(yōu)速物流承運(yùn)人電話:400 1111 119貨運(yùn)單號:669025105762; 訂單中明確要求發(fā)票抬頭及發(fā)票內(nèi)容: 發(fā)票信息 發(fā)票類型:普通發(fā)票 發(fā)票抬頭:北京東方園林股份有限公司 發(fā)票內(nèi)容:辦公用品 但實(shí)際開具發(fā)票內(nèi)容為 材料款,與訂單內(nèi)容不符,并未告知本人。 本人曾撥打客服電話進(jìn)行聯(lián)系,但是客服人員說話斷斷續(xù)續(xù)并拒絕對發(fā)票進(jìn)行換開。 服務(wù)態(tài)度也十分惡劣,并不想積極解決問題,讓本人去找京東投訴。 本人通過京東網(wǎng)站在線投訴,但是至今未得到任何答復(fù)。

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