在接收快件時(shí)當(dāng)著快遞員的面檢查發(fā)現(xiàn),主機(jī)外殼損壞,排線脫落,在維修點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)電源損壞,收件地快遞給開了證明。聯(lián)系寄件地公司說是不管,向申通公司投訴無人接聽,遂向國家郵政投訴官網(wǎng)申訴,鄭州申通公司在處理時(shí)只管壓低價(jià)錢,對(duì)寄件人提供的證明不予理睬,賠償金額不符合申通快遞服務(wù)合同第三款有關(guān)內(nèi)容規(guī)定(寄件人寄件費(fèi)45元,其中包括5元包裝費(fèi),維修共花費(fèi)260元,價(jià)值500元之內(nèi),按合同規(guī)定快遞單位應(yīng)在此范圍內(nèi)賠償)。我維修話費(fèi)260元,要求賠償200元,沒多要,鄭州申通公司給我打電話協(xié)商時(shí)只問100元行不行,在理論過程中,話沒講清楚,掛我電話,處理此事毫無誠意。特向貴處投訴,討個(gè)說法!
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