| 投訴主題：淘寶出售的產(chǎn)品質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：淘寶 | 投 訴 人：魏先生 |
| 投訴時間：2014-03-07 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=126339 | |
訂單號3606729697 我2013年6月購買淘寶愛德朗 led專家里的一款吸頂燈，賣家承諾3年質(zhì)保，2014年2月出現(xiàn)無法點亮的問題，與賣家說明情況，賣家要求將燈寄回廠內(nèi)并且由我全額承擔(dān)來回運費。我向賣家說明此燈出現(xiàn)問題是生產(chǎn)廠家造成，不應(yīng)由我來承擔(dān)來回運費，專家之后置之不理，沒有任何答復(fù)。
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