訂單號：603393536438533 2014年4月9日在天貓的寶貝計劃眼鏡專營店購買了雷朋近視鏡框，同時配了鏡片，一共花了486元。買的時候，商家一再表示鏡框絕對是正品雷朋鏡框，鏡片是明月鏡片。 4月9日收到眼鏡，一直相信賣家所說鏡框和鏡片是正品也沒仔細檢查眼鏡。4月11日，戴此眼鏡出門見友人，被朋友看到右邊鏡腿外側(cè)的RAY BAN標志都是殘缺的，拿到專柜去比對了一下，果然是不一樣的，正品的標志非常清晰，也絕對不會這樣明顯的存在殘缺，賣家信誓旦旦說東西是正品，但是專柜的正品雷朋鏡框是絕對不會有這樣的瑕疵。（可以去毛源昌的同款眼鏡就可以對比天貓寶貝計劃眼鏡專營店賣的是假貨）。鏡片我也去臺灣寶島眼鏡檢測過了，驗光師說此鏡片根本沒加25度的散光度數(shù)，我在購買的時候跟客服強調(diào)是25度散光，可見鏡片又是有假�。≠u家太自以為是了，把消費者都當(dāng)傻子來騙？！ 最無恥的是，該賣家前幾天企圖再次造假，不過已經(jīng)被我當(dāng)場揭穿了，我9號收到貨，當(dāng)時就跟賣家客服就確認收到，聊天記錄都有，但是黑心賣家前幾天居然誣陷快遞公司謊稱我沒收到貨，申通派送員戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢打我電話問我是不是沒收到貨，怎么可能，我簽收的賣家發(fā)貨寄來的快遞單和發(fā)票都在，他們卻想再次欺詐我！我誠心購買眼鏡，沒想到無良商家是這樣以假亂真、以次充好欺騙消費者，事發(fā)之后無視我的申訴與維權(quán)，對于賣家如此卑劣的行為，我實在無法忍氣吞聲自認倒霉，需要借助國家力量幫我維權(quán)到底！ 同時，天貓也有逃脫不了的責(zé)任！此次我在天貓的寶貝計劃眼鏡專營店假貨后，4月11日聯(lián)系賣家，賣家客服說老板出去吃中飯，說吃完飯會給我回復(fù)，但是至今都沒有聯(lián)系我�。�可見當(dāng)時旺旺的聊天記錄）4月11日當(dāng)天我就開始申請?zhí)熵埧头�介入維權(quán)，此后多次打電話給天貓客服，對方給的答復(fù)一直是在處理中，并表示最遲期限是4月24日會有處理結(jié)果。但是等到4月26日，我再次電話咨詢天貓客服關(guān)于此事的處理結(jié)果，客服俊力表示還在處理中，讓我繼續(xù)等待，承諾加急處理。今天4月27日，此事還是沒有任何結(jié)果，我對天貓的所謂加急處理非常失望，決定下一步借助媒體和政府部門的幫助，商家和天貓欺詐聯(lián)合消費者，天理難容，絕不姑息，此事休想蒙混過關(guān)，我會維權(quán)到底，將賣家和天貓的丑惡行徑公告天下，欺騙消費者是沒有好下場的，相信輿論和媒體會為我作主，還我一個公道，賣家和天貓必須為他們?nèi)绱嗣林�良心欺詐、坑害消費者付出沉重的代價！