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淘寶天貓商城產(chǎn)品質(zhì)量問題不肯換貨

投訴主題:淘寶天貓商城產(chǎn)品質(zhì)量問題不肯換貨
投訴目標(biāo):淘寶天貓商城 投 訴 人:張先生
投訴時間:2014-03-25 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=132953

2013年11月11日,在淘寶天貓moka旗艦店網(wǎng)購“Moka慕卡V6安全移動電源”,當(dāng)時店家承諾出現(xiàn)質(zhì)量問題365天換貨;2014年3月24日產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,2014年3月25日與商家聯(lián)系換貨,商家同意換貨,但要求消費(fèi)者承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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