1，本人租賃該公司車輛，再還車時(shí)，公司app系統(tǒng)故障，還不了車，并且客服電話數(shù)十次均無(wú)法打通，再幾天后該公司打電話通知我繳納租車款，里面包含這幾日的租車費(fèi)用，這幾日我并未使用該公司車輛；

2，我多次打電話與該公司溝通，該公司均拖延不與處理，并開始以不支付租車款項(xiàng)強(qiáng)制收取違約金，并揚(yáng)言再不支付，要把押金款項(xiàng)全部沒(méi)收！

3，正在為爭(zhēng)取消費(fèi)者權(quán)利持續(xù)與該公司溝通中，請(qǐng)政府部門協(xié)助調(diào)查解決，謝謝