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杭州淘美航旅服務有限公司運作的“飛豬”平臺通過虛假宣傳欺騙消費者

2019-03-08 13:38:55    香港區(qū)        點擊:

1、杭州淘美航旅服務有限公司運作的“飛豬”平臺主要經營機票、酒店等等代理經營,本人于2018年8月6日在飛豬平臺上預定香港諾富特東薈城酒店,平臺顯示的價格為1534元/晚,我隨即下單并確認支付了全部費用,但是后來我收到的銀行短信顯示扣款為1851元(附件一),隨后我與飛豬平臺客服聯(lián)系,客服給我的答復是酒店的價格是隨時變動的,所以有可能延遲。但是晚上我再次登錄飛豬平臺,發(fā)現(xiàn)該酒店價格仍然顯示的事1534元/晚(附件二),而這個價格是我已經以1851元完成預定之后的價格,據(jù)此說明價格延遲的說法完全是欺騙消費者,明明價格已經上漲,但是系統(tǒng)上顯示的價格仍然顯示低價,這種通過虛假宣傳和標低價格的行為嚴重侵害消費者的權利。 2、投訴訴求:要求杭州淘美航旅服務有限公司按照《消費者權益保護法》第五十五條之規(guī)定,賠償損失1851元*3=5553元。

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