在線投訴：本人通過“王者榮耀”點券充值平臺操作充值業(yè)務(wù)，本想充值45元相對應(yīng)的點券產(chǎn)品，不小心點到了靠下方的648元產(chǎn)品方框，但未點擊購買按鈕(此按鈕不在本頁，不往下滑根本按不到)，可是平臺依然進(jìn)行了648元的充值，在面部快速支付下完成了支付。

　　投訴原因：1.游戲平臺沒有設(shè)置非點擊購買按鈕不能購買。

　　2.平臺不做收回點券退款處理。

　　我的投訴訴求是：“王者榮耀”平臺將點券收回，并退還本筆消費(fèi)金額。