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【在線投訴】“貴州嘉美佳科技發(fā)展有限公司”出售油漆疑似劣質(zhì)

2020-06-04    云南省        點擊:

在線投訴:1:產(chǎn)品質(zhì)量投訴:2020年5月24日我在宣威市買了一桶由貴州嘉美佳科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“紫枝花高級腰果漆”,回家后用以往的方式對凳子進行上色處理,第二天凳子漆水風(fēng)干發(fā)現(xiàn)只要噴油漆的地方無一例外出現(xiàn)許多坑洼,但是以前用的其他牌子油漆且一樣的使用方式不會出現(xiàn)這樣的問題。 2:客服態(tài)度投訴;發(fā)現(xiàn)問題時我及時與生產(chǎn)廠家打電話問明原因,客服態(tài)度不明朗,期間一直推卸責(zé)任,(首先表明是未用刷子刷,然后推卸是油漆比兌問題,其中我有疑惑為何從其他廠商購買油漆且方式一致未出現(xiàn)此等問題,油漆不可用噴槍,那噴槍何用;第二,更是開始質(zhì)疑手法問題且說出“三分產(chǎn)品,七分手藝”的話徹底傷了一位有30多年經(jīng)驗的老工匠的心;之后問題兜兜繞繞回到要用刷子進行處理的問題上,已經(jīng)造成實質(zhì)性損失的我家,難道這個損失要我家自己承擔(dān),與廠家無任何問題?處理問題期間客服回復(fù)斷斷續(xù)續(xù),給我一個解決方案后未處理問題就一直無回復(fù),這是一個牌子的信任危機,我表示很失望。)

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