在網(wǎng)上看到蘋(píng)果手機(jī)廣告，試圖打電話(huà)過(guò)去咨詢(xún)一下，通過(guò)咨詢(xún)商家收保證是真貨（iphone4s 32G），同時(shí)可以在蘋(píng)果客服鑒定是否真貨，商家保證如果不是真貨7天可以無(wú)條件退貨，貨到付款制，可是當(dāng)我收到貨通過(guò)查看手機(jī)是山寨版，當(dāng)時(shí)打電話(huà)說(shuō)我要退貨，商家說(shuō)‘讓我打客服電話(huà)（他們自己公司電話(huà)）幫我辦理退貨手續(xù)，當(dāng)時(shí)我就打過(guò)去啦，可是他們客服說(shuō)要向上申請(qǐng)15日后才能有結(jié)果。在之后的幾天同時(shí)有兩家公司說(shuō)給我退換貨，說(shuō)是給我換iphone4包裹里面有1680元，到時(shí)候貨到讓我交1680元開(kāi)包裹。我認(rèn)為我是被騙啦。我現(xiàn)在有收到貨的物流訂單和收據(jù)，請(qǐng)315幫幫我！我現(xiàn)在只有他們的熱線電話(huà)400-056-8876