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修改DNF防沉迷身份認(rèn)證信息

2009-07-03 23:52:47    山西省    張先生    點擊:

單據(jù)號碼:A1200811240229573840
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提問時間:2008-11-24您的問題:
服務(wù)器:山西1區(qū)
角色名:變態(tài)巨星。
問題類型:游戲投訴
由于上次是朋友填寫的身份證
用的是他自己的
本人已滿18周歲,
請求再次填寫,
2008-11-24  02:31:35補充內(nèi)容如下:
可以郵身份證復(fù)印件

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答復(fù)時間:2008-11-25客服答復(fù):

尊敬的6834020用戶:

        您好!歡迎來到騰訊客服中心,很榮幸為您提供服務(wù)。o∩_∩o       
        很抱歉給您帶來這樣的困擾。關(guān)于您所反饋的問題,用戶的實名身份信息一經(jīng)注冊或者補充即不允許隨意修改,如果您確實要修改,建議您登錄客服中心(http://service.qq.com/)填寫號碼申訴。在號碼申訴通過后傳真密碼保護身份證件復(fù)印件到我司(傳真號:0755-86013799),同時提供申訴回執(zhí)編號、傳真號碼,請您了解。
        希望您在使用與體驗中有其他的疑問與建議請再來咨詢與反饋,感謝您對騰訊公司一如既往的關(guān)注與支持!
                                                                                                            騰訊客服中心[6459]真誠為您服務(wù)
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(這是TX公司的回復(fù)說只要發(fā)了傳真身份證復(fù)印件和提供申訴回執(zhí)編號就可以修改防沉迷信息了,可我按他們的要求做了還是沒改!下面是發(fā)了傳真后,他們的回復(fù))
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                                                                                        單據(jù)號碼:A1200812010009386465
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提問時間:2008-12-01您的問題:
服務(wù)器:湖南1區(qū)
角色名:變態(tài)巨星。
問題類型:游戲咨詢
修改防沉迷身份認(rèn)證信息(FCM.QQ.COM)申訴回執(zhí):1944660249發(fā)送身份證復(fù)印件的傳真號:03596883106QQ:6834020密碼:bei19921119姓名:張軍利身份證:14273119691007423X

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答復(fù)時間:2008-12-01客服答復(fù):

尊敬的6834020用戶:

        您好!

        很榮幸為您服務(wù)。

        您修改身份證信息的情況,還請您不要著急。如果您已經(jīng)成功發(fā)送傳真,還請您撥打電話(0755-86013799)進(jìn)行咨詢,同時提供申訴回執(zhí)編號、傳真號碼,給您帶來不便還請您諒解。


        希望您在使用與體驗中有其他的疑問與建議請再來咨詢與反饋,感謝您對騰訊公司一如既往的關(guān)注與支持!
                                                                                                            騰訊客服中心[6209]真誠為您服務(wù)

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(他說的0755-86013799這個號是傳真號  打過去只能發(fā)傳真  怎么咨詢.07年的時候那個網(wǎng)站界面還能自助修改的  不知道后來怎么取消了.  就算不能隨便修改    那我也是按他們的要求發(fā)了傳真的,  還請貴網(wǎng)調(diào)查后給我個回復(fù),最好能讓他們履行承諾  總不能客服說的話是隨便說的吧,?  那游戲玩的還有什么意思,)

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