撥打4000155555客服電話咨詢團(tuán)購券退費問題，5358號客服代表態(tài)度極其惡劣，多次反問 質(zhì)疑、訓(xùn)斥客戶，不愿提供其他處理方式，應(yīng)該嚴(yán)肅處理。