本人于2013年1月31日在淘寶店鋪╰ニ天☆成リ藏寶閣購買了價值798元的游戲賬號，該店主楊悠洋首頁承諾賬號有問題隨時退款并且承諾換同等價值的賬號，可是過完春節(jié)2月18日上游戲發(fā)現(xiàn)密碼不對，于是找到該店主楊悠洋，該店主楊悠洋明確回復(fù)賬號確實被找回，于是說給了個同等價值的賬號給我，我上了游戲后發(fā)現(xiàn)并不是同等價值需求的賬號，貨不對版，要求退款，可是店主賣家不履行承諾，夸大宣傳，并沒有對賬號有問題隨時退款這句話負責(zé)，而且不予任何回應(yīng)，其售后服務(wù)欠缺，商戶誠信度低，嚴重損害了消費者利益，然后上網(wǎng)百度搜索了該店主名字發(fā)現(xiàn)普遍消費者舉證反映該店鋪確實存在欺詐現(xiàn)象，憑仗對淘寶規(guī)則熟悉欺騙廣大消費者，光是在他店鋪截圖采證就有10數(shù)人之多，這么無法無天的欺詐行為竟然可以橫行無忌，現(xiàn)請求消費者協(xié)會給予幫助，還廣大消費者公道，責(zé)令其退款，并給予相應(yīng)經(jīng)濟處罰。淘寶訂單編號：224456559145761