本人于2013年2月21日購買華碩S400筆記本電腦一臺，因電腦自身運行問題，2013年2月26去找店家，店家說無法修理，并主動提出更換電腦，之后店家要求以同等價格更換另外一臺u31s，聲稱這臺電腦價格比之前的更貴，因本人對電腦不熟悉，所以同意更換，后經(jīng)在多家商家咨詢發(fā)現(xiàn)店家有欺騙行為，蓄意以電腦不能維修為由，欺騙本人更換另一臺價格僅三千左右的電腦，本人發(fā)現(xiàn)后去找店家要求更換之前的電腦，店家拒絕更換。稱電腦已過一個月，并稱可以以二手電腦的價格2000賣給他，之后還威脅本人可以去投訴，本人為此特別生氣，希望此次投訴可以維護我作為消費者的合法權力，望盡快解決。