本人在07-14日在京東商城購買摩托羅拉手機(jī):XT788.使用一天發(fā)現(xiàn)手機(jī)的右下角破屏,手機(jī)通話發(fā)燙,免提通話差.電池只用一天.要京東換一部新機(jī),京東推摩托羅拉公司換,摩托羅拉公司硬說我是人為損壞不給保修或更換.這二家垃圾公司就這樣推卸責(zé)任.到目前為止,沒一家公司負(fù)責(zé)保修,這是啥世道?