看到1號店商城里ABC在促銷，馬上下單， 2013-07-1019:58:10訂單已提交，等待付款 19:59:34訂單付款成功 20:02:02審核通過系統(tǒng)自動審核訂單成功 2013-07-1102:42:12商家：上海寬以行電子商務(wù)有限公司(ABC)已經(jīng)發(fā)貨國通快遞查詢：http://www.gto365.com/運單號：2303919286 在他們提供的網(wǎng)站查詢運單號 運單編號 寄件日期 寄件地 目的地 件數(shù) 服務(wù)方式 簽收人/未送達原因 簽收時間 派送狀態(tài) 備注 2303919286 2013-07-11 * 廣州 張江 2013-7-18 21:11:52 簽收 簽收人明顯就不是我，為什么能夠在網(wǎng)站查詢訂單情況時顯示包裹已送達？ 現(xiàn)在訂單不能做退款也無法申請重新送貨。 這事情因為不大，我都幾乎忘了，只在想起的時候上去投訴過，也跟ABC的客服問過，結(jié)果說查不到單號，說后臺問過再給我答復(fù)，好吧，結(jié)果三四天過去，沒有答復(fù)。我說我要提交聯(lián)系電話給315，他們一點都不在意，直接就給電話（60640228），明顯是對消費者和315的蔑視。