2013.12.31日，京東華為榮耀3c手機10：08分開始搶購，價格為798！一大早就在電腦上守候等待京東榮耀3c手機的搶購！到10：09分終于搶購到了榮耀3c手機，接著下單付款！系統(tǒng)顯示10:09:02 下單成功，訂單編號：951202558 快速付款！本以為幾天后就能夠收到搶購的榮耀手機！但是系統(tǒng)10:32:16出現(xiàn)一條“您的商品需要從供應(yīng)商采購，我們會盡快處理，請耐心等待”本以為沒有什么問題，1月4日電話聯(lián)系京東客服，問了一下關(guān)于此訂單的情況！客服告知：此商品現(xiàn)在無貨，要兩周內(nèi)時間從供應(yīng)商采購回來才能發(fā)貨！本來買這款手機是急待使用的！之前客服的回答也是現(xiàn)貸銷售，為何變成要采購才有？既然是搶購那就一定要有現(xiàn)貨，沒有現(xiàn)貨能叫搶購么！還有客戶竟然告知：現(xiàn)在是預(yù)訂！我認(rèn)為京東這是在欺詐消費者！我搶購到了手機，付款完成，現(xiàn)在告訴我要采購，變成預(yù)訂！這是嚴(yán)重的欺詐消費者！空手套白狼的表現(xiàn)，我要投訴京東，嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益，而且嚴(yán)重存在欺騙消費者！要求給予訂單金額不低于5%的賠償。