阿里巴巴企業(yè)對(duì)誠(chéng)信通用戶無(wú)理由下降權(quán)限，產(chǎn)品搜索屏蔽，對(duì)某個(gè)熱銷(xiāo)產(chǎn)品強(qiáng)行下架或降權(quán)等，對(duì)不參加其推出的付費(fèi)推廣（網(wǎng)銷(xiāo)寶）的誠(chéng)信通用戶進(jìn)行惡意處罰。 阿里巴巴其壟斷地位，對(duì)其誠(chéng)信通用戶投訴電話進(jìn)行屏蔽。 最關(guān)鍵的是阿里巴巴投訴無(wú)門(mén)！全部鎖定在服務(wù)中心，投訴無(wú)門(mén)！全部都是不懂的不知道怎么處理的客服在回答問(wèn)題，要能解決問(wèn)題的人電話是不給的，所有的投訴都在客服完結(jié)，沒(méi)有結(jié)果。 我作為誠(chéng)信通用戶被阿里巴巴無(wú)辜屏蔽熱銷(xiāo)一個(gè)月的襪子，導(dǎo)致一點(diǎn)生意沒(méi)有。投訴電話也沒(méi)有，只有聯(lián)系電話，客服接后只有一句我們會(huì)提交給有關(guān)人員的。所有聯(lián)系都在客服處終止。（我的產(chǎn)品一個(gè)月未做變動(dòng)，阿里巴巴也對(duì)我的產(chǎn)品未提出任何不是之處，突然下降權(quán)限，屏蔽搜索）。沒(méi)有對(duì)阿里巴巴進(jìn)行有效監(jiān)控，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力，讓阿里巴巴為所欲為。一個(gè)沒(méi)有投訴電話的“服務(wù)平臺(tái)”