投訴主題:樂(lè)視退貨退款問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):樂(lè)視 | 投 訴 人:蕭盛泰 |
投訴時(shí)間:2014-06-15 | 投訴地區(qū):廣東省 |
樂(lè)視退出的一款超級(jí)電視S50,1月22日網(wǎng)上開(kāi)賣,我根據(jù)樂(lè)視官網(wǎng)上的退款程序拒收貨物。期間打電話給樂(lè)視客服告知,到今天6月14日根據(jù)樂(lè)視退貨規(guī)定電視機(jī)退回樂(lè)視倉(cāng)庫(kù)在辦理退款。目前電視機(jī)還未到樂(lè)視倉(cāng)庫(kù),樂(lè)視客服不能告知物流電話。6月2號(hào)反應(yīng)處理,6月14號(hào)還不能處理,后面還叫等。