投訴主題:1號(hào)店云娜箱包專營店涉嫌虛假發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo):1號(hào)店 | 投 訴 人:梁先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-29 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人于2014年6月26日在1號(hào)店云娜箱包專營店購買了4個(gè)手提包,訂單號(hào)140626YF6SGQ 店家發(fā)貨后提供的信息 配送方式:由云娜箱包專營店提供并配送 物流信息:配送公司(中通速遞(標(biāo)準(zhǔn))) 配送單號(hào):761301064770。我本人的收貨地址是廣東珠海,但物流信息顯示卻在2014年6月29日在廣東虎門被簽收。咨詢?cè)颇认浒鼘I店客服,卻以訂單量較多來推卸責(zé)任,叫我可以申請(qǐng)退款。我要求他們發(fā)貨,之后就沒有回復(fù)。我問過同時(shí)在這店買手袋的朋友,他們的配送單號(hào)居然跟我的一模一樣?梢源_認(rèn)店家用虛假發(fā)貨達(dá)到不發(fā)貨給顧客的目的,叫顧客申請(qǐng)退款。