投訴主題:易迅網(wǎng)不發(fā)貨 答復(fù)沒貨 | |
投訴目標(biāo):易迅網(wǎng) | 投 訴 人:俞先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-07 | 投訴地區(qū):上海市 |
我于7月3日晚再易迅網(wǎng)下單飛歌黃金版POLO款導(dǎo)航加14寸雨刷(訂單號:1084436746),總貨款原為3908元,促銷減去1950元,積分抵扣5.2元,實(shí)收應(yīng)為1952.8元,選擇貨到付款,送貨日為7月6日上午,下單后審核通過,但7月6日一上午沒人送貨,下午在易迅網(wǎng)上留言咨詢了什么時(shí)候可以送貨,近16點(diǎn),有客服致電我說,易迅被京東收購,拋庫存,現(xiàn)在沒貨了,要撤銷我的單子,我明確表示不同意,但客服聲明不會進(jìn)貨了,可以補(bǔ)償200積分(相當(dāng)于20元購物金),我表示不同意不認(rèn)可,并表示要向有關(guān)部門投訴。 我認(rèn)為 1:如真的沒有貨完全可以在下單第二日致電通知我,而不是讓我白等上午后在易迅網(wǎng)站投訴后來答復(fù)我:。 2:易迅網(wǎng)目前該商品任然上架銷售,并顯示庫存狀態(tài)有5臺庫存。 我認(rèn)識就以上各點(diǎn)易迅網(wǎng)是欺騙消費(fèi)者并欺詐銷售。 該商品鏈接http://item.yixun.com/item-463892.html