2014年八月在蘇寧易購閃拍活動中拍得“Anyway 登機箱萬向輪行李箱拉桿箱AW-818旅游箱”。 2014年12月31日第一次使用的時候，箱子的拉桿就脫落了，箱子無法正常使用。和蘇寧易購溝通了三個月，要求退貨。 蘇寧易購最終的解決方案是：商家補發(fā)配件，買家提供地址，支付郵費，自行安裝。 賣家不能退貨的理由是，超過了退貨期限。 這個結(jié)果我不滿意，因為雖然超過了退貨期限，但是這種商品不像其他商品，買來就會馬上使用，如果買家不經(jīng)常出行，那么等到發(fā)現(xiàn)問題，往往就會超過退貨期限。 就這個商品本身來說，第一次使用就損壞，質(zhì)量之差可見一斑，拉桿脫落，露出里面的零件也是銹跡斑斑。