投訴主題:蘇寧易購商品介紹與實(shí)際商品不符 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購 | 投 訴 人:董先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-18 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
本人于2015-3-16日在蘇寧易購購買《威聯(lián)通(QNAP)TS-212P(迅雷版) NAS兩盤位網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)》。網(wǎng)頁介紹咨詢里面回答用戶提問說是自帶4T硬盤,而且與在線客服聯(lián)系也說內(nèi)置4T硬盤!然而3-18日收貨之后發(fā)現(xiàn),根本就沒有硬盤,與客服聯(lián)系,開始一直說有硬盤,讓我開機(jī)試試,后來他們自己調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這款確實(shí)沒有硬盤,就開始和我狡辯,說他們沒有說帶硬盤。。∷麄儸F(xiàn)在給出的意見就是不帶硬盤,要么退要么接受,我表示不能接受,讓他們給個(gè)處理意見,現(xiàn)在他們正在協(xié)商。我把證據(jù)都發(fā)在圖片里面了,銷售頁面我怕他們改動(dòng),以后就沒有證據(jù)了!他們這是嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者!這是他們的銷售頁面網(wǎng)址:mhtml:file://D:%5CDocuments%5CDesktop%5C【威聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)】威聯(lián)通(QNAP)TS-212P(迅雷版) NAS兩盤位網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)【價(jià)格 圖片 品牌 報(bào)價(jià)】-蘇寧易購.mht 咨詢里面已經(jīng)很明確的表明了本身帶4T容量!