投訴主題:當當網(wǎng)虛假銷售 貨不對版 | |
投訴目標:當當網(wǎng) | 投 訴 人:陳先生 |
投訴時間:2016-05-05 | 投訴地區(qū):廣東省 |
本人4月26日在當當網(wǎng)購買《向著光亮那方》親筆簽名版,在購買之前特意電話溝通當當客服,該產(chǎn)品是否有貨,對方表示有貨,之后到貨是價格更低的普通版,非我購買的親筆簽名版,屬于虛假銷售,欺騙消費者,而且當當網(wǎng)在我后期的投訴中拖延消極!考慮到簽名版書籍的時效性,經(jīng)過幾天的拖延處理,造成了我在其它平臺上也購買不到該產(chǎn)品,要求嚴懲此類不法商家!