對(duì)門老人在蘇寧易購買了海信空調(diào)，但是安裝的時(shí)候師傅根本沒有考慮我們家空調(diào)的情況，把空調(diào)管道直接斜著越過我們家，過了幾天我家裝新空調(diào)，由于對(duì)門管子的阻擋與對(duì)門溝通并告知情況，并且要求蘇寧也派人過來，他們說過不來，同時(shí)我們的裝空調(diào)的師傅發(fā)現(xiàn)他們安裝的空調(diào)居然都沒有固定！ 于是我們把空調(diào)管道略移位，三天后對(duì)門空調(diào)不制冷，且由于有固定的問題，對(duì)門要求蘇寧人員來維修和固定，兩位師傅到了之后完全推卸責(zé)任，不但不解決問題，還一賭氣之下走了。 現(xiàn)在問題沒有解決，蘇寧易購的問題在于最一開始裝空調(diào)時(shí)完全不考慮別人家，出現(xiàn)問題不解決問題一味推卸責(zé)任，他們的客服電話打不通，希望315能幫忙解決。