投訴主題:瓷肌欺騙消費(fèi)者買產(chǎn)品 | |
投訴目標(biāo):廣州瓷肌化妝品有限公司 | 投 訴 人:趙先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-12 | 投訴地區(qū):山東省 |
花了一萬多,買回來到現(xiàn)在沒治好痘痘。 從一開始幾百弄到最后一萬多,期間他們私人專業(yè)顧問承諾說一個(gè)月就差不多好了,到后來買東西一買再買,到了第三次我不買了,因?yàn)榇杉⊥耆褪窃谄垓_消費(fèi)者,拿著沒用的產(chǎn)品欺騙我,從一開始到現(xiàn)在好幾個(gè)月了,一開始的專業(yè)顧問不知道去哪了,然后就這么放著了,最后一次購買產(chǎn)品的時(shí)候,我很明確的問過他們,你確定再之后沒東西了?不會(huì)再有任何問題了?不會(huì)再讓我買任何東西了?! 他們的專業(yè)顧問回答我:是!就相當(dāng)于你出院辦了出院手續(xù),就沒問題了! 然后呢 等我這個(gè)最后買的產(chǎn)品到手,他又打電話說怎么怎么滴,讓我再次購買東西! 我TM當(dāng)時(shí)就火了,我沒再買過,但是我憋屈,甚至家里因?yàn)槲屹I這個(gè)東西弄得不合,因?yàn)槲屹I這東西畫的一萬多,家里人本來反對(duì),我借了一堆外債,結(jié)果瓷肌這個(gè)狗屁不如的公司就這樣對(duì)待消費(fèi)者! 我要投訴他們公司還有那個(gè)騙子顧問,! 而且在期間有人給我打過電話,說是瓷肌那邊的人,說他們自己顧問因個(gè)人原因又怎么滴導(dǎo)致出這種事,還有什么馬總給我打電話,強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)我,說我投訴頂多就什么他學(xué)藝不精,我去他妹的!后期還有都說是瓷肌那邊的人,都說是他們那邊出現(xiàn)了問題,然后我說你們電話能在官網(wǎng)查到么?說不能,有一個(gè)說和315這邊聯(lián)合的,我都不知道相信那邊,哪邊都在我這感覺是騙子,必須投訴這種公司,做這么大,如果說顧問騙子,還有我剛才說這些電話都不是他們的人,我的信息都被他們公司泄露了,這種完全就是欺騙消費(fèi)者加泄露客戶個(gè)人隱私信息! 第一次投訴,不知道怎么你們才會(huì)受理,可能說的不是很明白,但是瓷肌這種對(duì)消費(fèi)者的欺騙真是太讓人發(fā)指,惡心,我只求315給像我這種窮孩子家的消費(fèi)者一個(gè)公道,!并且讓他們還回所有錢,簡直無恥這種公司,早晚倒閉,欺騙消費(fèi)者,可惡垃圾卑鄙的公司!
瓷肌公司回復(fù):很抱歉看到您的投訴內(nèi)容。韓國瓷肌很關(guān)心您的購物體驗(yàn),雖然您的情況極為個(gè)別,但不論因何原因,韓國瓷肌購為給您帶來的不佳服務(wù)體驗(yàn)致以誠摯歉意!對(duì)每位消費(fèi)者的感受,韓國瓷肌都有責(zé)任跟進(jìn)與承擔(dān)。您可以電話我們售后客服400-1608-088進(jìn)行解決,感謝您對(duì)韓國瓷肌的支持。