投訴主題:淘寶 仔仔美國直郵代購 惡意誹謗客戶 侵犯隱私 違法收取代購費(fèi) | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時(shí)間:2016-07-13 | 投訴地區(qū):天津市 |
我在七月七號下午三點(diǎn)拍下商品,次日凌晨四點(diǎn)申請退款。賣家要求扣代購費(fèi),我咨詢了淘寶客服,客服說淘寶不認(rèn)可收取這個(gè)代購費(fèi)。與賣家協(xié)商不合,賣家在微信上惡意辱罵,把我的名字發(fā)在朋友圈,造謠誹謗。在當(dāng)天十一點(diǎn)左右強(qiáng)制點(diǎn)擊發(fā)貨。我申請?zhí)詫毥槿耄詫毧头淖冋f法強(qiáng)制判定我支付代購費(fèi),賣家得到代購費(fèi)又在微信上辱罵誹謗。