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淘寶店濟(jì)南民生大藥房旗艦店欺騙消費(fèi)者虛假發(fā)貨

2016-07-22 16:21:05    江蘇省    武女士    點(diǎn)擊:

投訴主題:淘寶店濟(jì)南民生大藥房旗艦店欺騙消費(fèi)者虛假發(fā)貨
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:武女士
投訴時(shí)間:2016-07-22 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=288435

  2016年7月11日淘寶店濟(jì)南民生大藥房旗艦店隱形眼鏡進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),我分兩單一共買(mǎi)了4盒隱形眼鏡。最后只顯示發(fā)貨一盒,而且截止2016年7月22日也沒(méi)有物流信息,直到自動(dòng)收貨也沒(méi)有物流信息及貨品送到。 聯(lián)系淘寶店濟(jì)南民生大藥房旗艦店客服,給出的理由一天一個(gè)樣子。有沒(méi)貨需要等兩個(gè)月補(bǔ)倉(cāng)希望我退款,有包裹在路上丟了希望我退款,有這是秒殺雖然我付款成功但是我不是前5名不會(huì)給我發(fā)貨希望我退款! 總之就是一切理由不愿意給貨,而且理由多種多樣,完全無(wú)法信服 從開(kāi)始促銷(xiāo)到結(jié)束當(dāng)時(shí)一共是122筆左右的訂單,每個(gè)訂單是限制4盒,就按每筆都是4盒一共也才不到500盒的產(chǎn)品。所以濟(jì)南民生大藥房旗艦店給出的貨不夠等理由完全無(wú)法接受。 而且通過(guò)了解,很多人和我是一樣的情況 按照淘寶的規(guī)定如果投訴退款,是最高賠付金額的30%天貓代金卷!但是4盒一共最高才會(huì)賠付11.88元的天貓抵用券!這種處罰和賠償是我不能接受的。 我的要求很簡(jiǎn)單要不然真實(shí)有效的發(fā)貨到家,要不然就讓天貓關(guān)閉濟(jì)南民生大藥房旗艦店這種騙人的店鋪!

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