1:2018年7月11日。本人通過(guò)天貓平臺(tái)購(gòu)買了拜耳電動(dòng)牙刷,共計(jì)1個(gè),價(jià)格合計(jì)185.88元。直接繳納全款,:對(duì)方出具了電子發(fā)票(但是發(fā)票的內(nèi)容與實(shí)際收到的型號(hào)不符)
2:收到的產(chǎn)品型號(hào)是X1S PIUS 實(shí)際天貓?jiān)斍轫?yè)中寫(xiě)的型號(hào)是X1 Plus 就跟蘋(píng)果6和蘋(píng)果6s 一個(gè)道理,完全不同的產(chǎn)品,不知道天貓是這么審核商家的。
3:2018年7月13日 我聯(lián)系他們客服人員,說(shuō)沒(méi)有描述不符 這么簡(jiǎn)單的一個(gè)道理,很嚴(yán)重的描述不符。也沒(méi)有國(guó)際規(guī)定3C證 天貓網(wǎng)頁(yè)也沒(méi)有說(shuō)明 問(wèn)他們客服人員也不回答 他們就是不正面回答 綜上我不認(rèn)可。原因如下
1:沒(méi)有按照國(guó)家要求 沒(méi)有3C認(rèn)證
2:收到與實(shí)際不符 嚴(yán)重規(guī)范天貓規(guī)則
3:我的述求是退1賠1