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在唯品會(huì)買的東西實(shí)物與網(wǎng)站描述不一致

2018-07-17 11:01:00    天津市        點(diǎn)擊:

我在唯品會(huì)看了網(wǎng)站標(biāo)題描述 (3-6歲 韓國(guó)家庭親子教育第一方案自然+感覺(jué)全10冊(cè))買的書(shū)籍,我需要的是3~6歲,網(wǎng)站描述也是3~6正好符合我的需求,7/17收到實(shí)物,書(shū)籍明顯標(biāo)記0~3歲系列,明顯不是我需要的類型,我一直反饋網(wǎng)站多次,最后網(wǎng)站單方面說(shuō)給我退唯品幣,不給我退現(xiàn)金,我說(shuō)我買書(shū)使用現(xiàn)金買的,你們的描述錯(cuò)誤導(dǎo)致一系列的問(wèn)題,他們還是不給退現(xiàn)金,而且唯品幣只能在他們網(wǎng)站買東西才行,這不是霸王條款嗎,我現(xiàn)在要求退給我補(bǔ)償我現(xiàn)金,

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