本人于2018年7月18日在京東上的英吉利旗艦店買了英吉利鈣鐵鋅微晶粉，以71.25元購買了一盒。于7月19日收到。7月20日時喂了一小包此藥，喂了之后，我家寶寶開始出嘔吐現(xiàn)象，當(dāng)時沒有在意，7月21日再次喂了以后，再次出現(xiàn)嘔吐，皮膚過敏，當(dāng)時就聯(lián)系英吉利旗艦店客服，客服態(tài)度很不好，堅稱此藥也正品，沒有問題，但可以退貨，運費還要自己承擔(dān)。之后我又有聯(lián)系京東客服，京東客服也是一樣的態(tài)度，堅稱藥品沒有問題，屬于正品。對此我很有懷疑。第一，藥品還沒有退回去，京東和英吉利旗艦店就一直堅稱自己的藥品沒有問題，也太武斷。第二，我家小寶寶吃其他類似的藥品沒有問題，偏偏此家的有問題，此藥品也有一些差評關(guān)于吃了拉肚子的問題，京東以及英吉利旗艦店沒有進行徹查，反而斷定為是寶寶的體質(zhì)問題，關(guān)于寶寶的問題，也太冷漠了，也太不嚴(yán)謹(jǐn)了。我要求第一要對此藥品進行檢測，公布檢測結(jié)果，第二京東以及英吉利旗艦店賠償損失并道歉