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美團(tuán)無(wú)視消費(fèi)者合法權(quán)益

2018-07-25 15:30:00    廣東省        點(diǎn)擊:

2018年7月20日,本人通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了百歲山礦泉水,共計(jì)10箱,產(chǎn)品規(guī)格570ml*24/箱,價(jià)格共計(jì)32元,當(dāng)天在該平臺(tái)已支付全款,但商家只派送了10瓶,當(dāng)時(shí)以派送數(shù)量不符合訂單數(shù)量拒收,后繼聯(lián)系客服,客服以系統(tǒng)出錯(cuò)為由拒絕配送或賠償,而且平臺(tái)也自動(dòng)簽收了,款項(xiàng)直接進(jìn)入美團(tuán)平臺(tái),頁(yè)面也沒(méi)退款申請(qǐng),客服電話也打不進(jìn)去了,麻煩315嚴(yán)懲美團(tuán)這種牛氓行為,并幫忙要求美團(tuán)盡快發(fā)貨,謝謝

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