1.2018年11月11日 本人通過(guò)淘寶全球購(gòu)買(mǎi)了韓國(guó)正品whoo后拱辰享水妍套盒水乳面霜保濕補(bǔ)水研滋潤(rùn)三件套裝，共計(jì)一件，價(jià)格共計(jì)430.84元，無(wú)發(fā)票。 2.2018年12月16日 在使用了產(chǎn)品兩次后就開(kāi)始出現(xiàn)長(zhǎng)痘 臉發(fā)紅現(xiàn)象 3.2018年12月23日 我聯(lián)系了淘寶消費(fèi)者客服，承諾24小時(shí)內(nèi)給我回復(fù)，但是賣(mài)家拒絕回應(yīng)，我不能認(rèn)可。 4.原因如下：1.圖一為賣(mài)家店鋪評(píng)價(jià)，瓶蓋是松的 根本蓋不緊，瓶蓋底沒(méi)有標(biāo)記防偽數(shù)字，爽膚水像泡泡水，面霜精華還能搓泥。 產(chǎn)品根本就是假貨。2.我已將貨物退回，聯(lián)系賣(mài)家，在線顯示已讀狀態(tài)不回應(yīng) 5.我的投訴訴求：馬上同意我的退款。 回復(fù)內(nèi)容：2018-12-24 13:40:58 消費(fèi)者：賣(mài)家已經(jīng)收到貨物 但是拒絕退款；