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商家侵犯消費者知情權(quán)

2019-02-13 14:56:08    廣西區(qū)        點擊:

2019年2月13日中午12時30分左右,我在南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)高新區(qū)八冬新村的粉香源(查百度地圖無此名)用餐,點餐前看到有顧客加了青菜,是綠色的油麥菜,到我點餐時我也加了青菜,我點的是,一份老友雜二兩加腐竹和青菜,可是我收到的是加白菜的,很疑惑,就問老板,為什么給我加的是白菜,給前面顧客加的是綠色的青菜,老板回答,你沒說要哪種青菜。我很無辜:我不知道還有別的青菜,我看到前面顧客的是綠色的青菜我才加的。老板:你沒問,我就給白菜。后來男老板大聲說了句話,我沒聽清,當(dāng)時三個老板一起說,我就記得在我旁邊說話的女老板的話,見到男老板態(tài)度不好,我也就大聲了,我怎么知道有什么青菜可以選,就是因為看到別人有我才加的。之后本來我就想將就著吃完走人?墒抢习鍌冞一直在用不好的態(tài)度說我,還聽到老板說不吃你就走。天啊,這是一個商家對顧客該有的態(tài)度嗎。我真的生氣摔碗走了。后來返回讓商家給我退款,商家還說不退有什么就投訴

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