在線投訴：職業(yè)打假人在我家購買了12罐奶粉，然后起訴到法院說沒有中文標(biāo)簽，結(jié)果敗訴了。法院判決10日內(nèi)退款退貨，但當(dāng)時(shí)交易并未完成，款項(xiàng)還在淘寶上，我并未收到貨款。但是買家申請(qǐng)僅退款不退貨，我拒絕之后，此訂單被淘寶凍結(jié)，此后買家從未聯(lián)系過我。

　　直到近日才再次申請(qǐng)退貨退款，但是退回來的不是我家的貨。而且由于淘寶凍結(jié)訂單長達(dá)一年多時(shí)間，奶粉已經(jīng)過期了。我提交了相關(guān)證據(jù)，我發(fā)給買家是10月份批號(hào)，他退回來是9月份的批號(hào)，不管是哪個(gè)批號(hào)都過期了。但是淘寶仍然同意給買家退款，并且將3036元貨款和103元郵費(fèi)都轉(zhuǎn)給了買家。由于淘寶的不作為和枉判導(dǎo)致本人損失，因此我現(xiàn)在要求淘寶承擔(dān)這個(gè)費(fèi)用，賠償我3139元。訂單號(hào)110075561980574228。