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“閑魚”受到詐騙,平臺(tái)方稱無(wú)法取消訂單,相互推諉

2020-01-19    浙江省        點(diǎn)擊:

  在線投訴:我的閑魚訂單號(hào)813350016060035975。支付寶交號(hào):2020011222001149271408855907。

  “閑魚”交易對(duì)方賣假卡詐騙,我舉報(bào)他之后,他就承認(rèn)卡是他的問(wèn)題,要我先確認(rèn)收貨,他收到錢再給我退。

  淘寶客服說(shuō)要他直接關(guān)閉訂單,給我退款,他不肯。閑魚客服已經(jīng)介入,可是也只是封了他的淘寶號(hào),凍結(jié)了他的支付寶賬號(hào),閑魚為什么不能關(guān)閉訂單?現(xiàn)在訂單倒計(jì)時(shí)還有3天,錢就自動(dòng)進(jìn)入對(duì)方那個(gè)被凍結(jié)的支付寶賬號(hào)了。

  我申請(qǐng)客服介入處理,就是為了追回這筆款,現(xiàn)在這款即將要到一個(gè)被凍結(jié)的支付寶賬號(hào)里。淘寶毫無(wú)作為,今天打電話支付寶,支付寶說(shuō)是閑魚的問(wèn)題,要由閑魚處理。閑魚又說(shuō)沒(méi)有權(quán)限,互相推諉。

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