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【在線投訴】泰康人壽保險(xiǎn)退保多次拖延

2021-12-26    福建省    昭昭    點(diǎn)擊:

我老公2020年4月1日受欺騙買泰康人壽保險(xiǎn),在廈門集美區(qū)今年2021年4月1日直接銀行扣款,當(dāng)天向客服反饋需要取消,不續(xù)交,客服說(shuō)等待處理,一直到今拖著,沒(méi)有合理處理方法,后面變成不讓退。

業(yè)務(wù)員就是以返傭形式欺騙我們買保險(xiǎn),后面快到期也沒(méi)電話提醒,直接銀行扣款,本來(lái)就是公司業(yè)務(wù)員管理不當(dāng),違反保險(xiǎn)法。這個(gè)怎么是我們承擔(dān)!服務(wù)也沒(méi)人跟進(jìn),第2年要退,各種推,現(xiàn)在變成我們很被動(dòng)。昨天打電話意思要讓我打電話投訴,上訴,感覺(jué)到這個(gè)企業(yè)很不可靠,沒(méi)有處理的人,態(tài)度不好。

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