鐵道部12306網上售票退票不退款

投訴主題：鐵道部12306網上售票退票不退款
投訴目標：鐵道部	投訴人：李先生
投訴時間：2012-03-15	投訴地區(qū)：湖南省
處理結果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

我是2012年02月02日在網上退的票，我打過鐵道部12306問過情況。他們說是15-20個工作日退款到銀行賬戶里。但是現(xiàn)在已經有30個工作日沒有退款。我的網上訂單號：E163477860 網上售票的身份證號是：王** 二代身份證 36232319********* 王** 二代身份證 36232319********* 王** 二代身份證 36232319*********

【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協(xié)議授權不得轉載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。