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投訴主題:鐵道部退票沒有返錢

今年9月在鐵道部官網(wǎng)買了張火車票,因鐵道部系統(tǒng)問題,票沒能取出。公告上說一月內(nèi)返還票錢,現(xiàn)在還沒還。打電話多次,沒有結(jié)果
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