投訴主題:海南航空航班莫名取消 未給通知耽誤行程安排
投訴日期:2012-01-03 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:華先生
12月31號早上5點半,天還不亮,我就趕往機場準(zhǔn)備坐上JD5129航班,拎著許多行李排很久才輪到我拿登機牌。 機場工作人員說沒有我的機票信息也沒有這個航班,當(dāng)時真的是一頭污水!非常氣憤 ! 我就找到海南航空的工作人員,問明原因,他說我的航班已經(jīng)取消,幫我改簽到下午4點10的!
莫名其妙的不僅耽誤了我一天的時間 原本回南京的計劃全部打亂,在機場消費吃飯也白白花了很多錢
現(xiàn)在真的不知道該找誰賠償我的損失!
沒有天氣原因! 航班取消為什么沒人通知!海南航空公司說是代理商的責(zé)任! 我覺得都有責(zé)任!
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