投訴主題:住店反被暴打致傷
投訴日期:2012-10-27 投訴地區(qū):北京市 投訴人:黃先生
2012年7月14日晚9點(diǎn),我和同事投宿格林豪泰酒店北京天壇紅橋店,因?yàn)橥聸](méi)帶身份證,我就一個(gè)人開(kāi)卡進(jìn)了206房,發(fā)現(xiàn)房間未整理,遂又換成208房,同事在大堂坐著等朋友送身份證,我回到大堂要求以會(huì)客的名義請(qǐng)他進(jìn)房間坐一會(huì)兒,身份證一會(huì)兒就送過(guò)來(lái),前臺(tái)服務(wù)員不同意(倆40歲的男的,進(jìn)房間聊一會(huì)兒有問(wèn)題嗎?),于是有了口頭爭(zhēng)執(zhí),爭(zhēng)執(zhí)中身后突然竄出5個(gè)便裝年輕小伙子,不問(wèn)青紅皂白就對(duì)我們大打出手,其中4人把我推倒在地拳打腳踢,我眼鏡被擼,腳上穿著房間的紙拖鞋,毫無(wú)戒備,更無(wú)反抗能力.暴力致使我渾身多處外傷,倒地時(shí)左腿非正常角度扭曲,當(dāng)時(shí)就明顯腫脹,痛得渾身是汗,連招架的本能都沒(méi)了.(大堂監(jiān)控記錄了全過(guò)程)
我倒在地上打電話報(bào)警,天壇地區(qū)體育館路派出所出警處理,調(diào)取了視頻,查明這5個(gè)人是酒店所謂的保安,還兼職拉旅游團(tuán)住店.警方帶我去同仁醫(yī)院查驗(yàn)身體,第二天又去公安分局讓法醫(yī)驗(yàn)傷,法醫(yī)提醒我做核磁共振檢查,得知左腿膝蓋前交叉韌帶斷裂,側(cè)副韌帶損傷,半月板II度損傷.
在北京北醫(yī)三院,醫(yī)生囑咐下,直至9月19日膝蓋消腫后為我做了ACL韌帶重建手術(shù),現(xiàn)回到江蘇老家靜養(yǎng),醫(yī)囑術(shù)后休息三個(gè)月,佩戴固定支具拄雙拐行走,現(xiàn)在整個(gè)兒就是一殘疾人…從檢查到手術(shù)現(xiàn)已花費(fèi)4萬(wàn)多元,全部由我自己墊付,酒店方不聞不問(wèn),手術(shù)期間連一個(gè)問(wèn)候電話都沒(méi)有過(guò),我忍著…
從出事到康復(fù),前后至少需要5-6個(gè)月,期間的痛苦和折騰只有自己體會(huì)得到,康復(fù)后去警方接受處理或者訴訟還要花費(fèi)大量的精力,耽誤的工作更是無(wú)法估量.
今天終于找到這里來(lái)投訴一下,請(qǐng)問(wèn):對(duì)待住店客人和會(huì)員,是不是可以施以如此禮遇???我反正在家呆著沒(méi)事,我要繼續(xù)把此事發(fā)布到各大網(wǎng)站,用微博給這個(gè)門店曝曝光.
我維權(quán),我不怕.
(舉報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性,可于北京天壇地區(qū)體育路派出所求證,也可跟警方調(diào)取案發(fā)視頻)
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