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去哪兒網(wǎng)酒店預(yù)訂多扣住宿費用

投訴主題:去哪兒網(wǎng)酒店預(yù)訂多扣住宿費用
投訴目標:去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:潘女士
投訴時間:2013-06-06 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=79388

在去哪兒網(wǎng)酒店預(yù)訂廣州如家酒店兩晚,網(wǎng)上付款342元,但到店入住后,酒店開具發(fā)票只有324元。后向去哪兒網(wǎng)投訴要求退還多扣得住宿金額,遭到拒絕。去哪兒網(wǎng)也無法告知出于何種原因產(chǎn)生費用差價。

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