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北京翠微中心“金寶貝”疑似未提前告知消費(fèi)者“早教課即將過期”

2020-01-07    北京市        點(diǎn)擊:

  在線投訴:我在北京金寶貝翠微中心辦理早教課,消費(fèi)13820,總課時(shí)60節(jié)課,但由于多重原因只上了3,4節(jié),之后沒去而且并未進(jìn)入固定排課表。近期聯(lián)系該中心予以處理退費(fèi)或轉(zhuǎn)課。

  中心回復(fù)卡已經(jīng)過期,課時(shí)作廢,無法辦理退費(fèi)轉(zhuǎn)課。該中心一直未盡到提醒義務(wù),沒有一次聯(lián)系過我。而且在過期后我還參加過活動(我并不知道卡已經(jīng)過期),是在金寶貝報(bào)的名,就是那時(shí)候也沒有人跟我說過過期,F(xiàn)在就是說因?yàn)檫^期了課時(shí)作廢了不能辦理了。我對此不認(rèn)可。

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