在線投訴:我在“明世”招生老師那里報(bào)考了自考“大專(zhuān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)”,總費(fèi)用3980元,(隨后招生老師給我郵寄了一張協(xié)議,上面只有報(bào)名表沒(méi)有任何合同,而且協(xié)議上大多都是針對(duì)消費(fèi)者制定的,這份協(xié)議我本人沒(méi)有簽字,所有的條款包括貸款合同我沒(méi)有看到任何實(shí)質(zhì)性的,都是他們單方面的合同,唯一的這份協(xié)議還是他們招生老師代簽)。
當(dāng)時(shí)招生老師說(shuō)可以分期付款,就讓我先付了首付244元,說(shuō)是剩下的在她提供的平臺(tái)“重慶小雨點(diǎn)”分12期還完,每個(gè)月還款311.44,由于我未成年,當(dāng)天付完首付并沒(méi)有完成分期付款,老師說(shuō)可以用我父母的身份證辦理分期,學(xué)員還是我自己的,只是讓我父母代替分期。
2020年1月3號(hào)下午我在她的指引下用我媽媽的身份證成功辦理分期,我媽媽沒(méi)有工作讓我說(shuō)我媽媽是在職人員,工資在5000以上;我媽媽沒(méi)有高中畢業(yè),讓我說(shuō)我媽媽高中畢業(yè),還編造了我媽媽的工作地點(diǎn)。
2020年1月4日我第一次提出退款,因?yàn)樵趫?bào)讀之前,我反復(fù)強(qiáng)調(diào)要去浙江發(fā)展,招生老師讓我先報(bào)河南地區(qū)的,說(shuō)是后期可以轉(zhuǎn)地區(qū),我就先報(bào)讀了河南地區(qū)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),但在我分期完成以后,她告訴我浙江沒(méi)有開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),而且答應(yīng)贈(zèng)送給我的會(huì)計(jì)資格證考試課程都沒(méi)有了,我提出了退款。
她就說(shuō)讓我轉(zhuǎn)去江蘇,離浙江很近,我考慮了好久,在她的軟磨硬泡之下,轉(zhuǎn)去江蘇了。在2020年1月25日,我聯(lián)系“明世”的招生老師以及班主任莊老師,第二次提出退課停分期的要求。原因之一是因?yàn)槲疫^(guò)年回家聽(tīng)到之前的老師說(shuō),我還可以上高中,我不想再放棄上高中的機(jī)會(huì),我有自己的夢(mèng)想。
但是她們冷處理,招生老師一直推卸責(zé)任說(shuō)和她們沒(méi)關(guān)系,讓我就等吧,讓我去找班主任,一直到28號(hào)下午班主任莊老師才回復(fù)我?guī)拙,告訴我解決方案就是讓我在他們這個(gè)機(jī)構(gòu)辦理休學(xué),不退課不停分期,讓我繼續(xù)把分期付款還完,并在三年后拿我自己的全日制大專(zhuān)通知書(shū),來(lái)找她退款退課程。
我說(shuō)我不同意,簡(jiǎn)直就是開(kāi)玩笑,她搪塞我?guī)拙,就說(shuō)有事要忙讓我留言,她上班回復(fù)我,然后我就給她發(fā)信息,打電話(huà),她一點(diǎn)都不回復(fù)。
我不知道“明世教育”究竟怎樣處理事情,難道那么大一個(gè)集團(tuán)就這樣對(duì)待消費(fèi)者嗎?讓我把分期還完,還要三年才能退款,放在誰(shuí)身上誰(shuí)能同意?三年以后我去找誰(shuí)?要按照協(xié)議來(lái),協(xié)議我本人沒(méi)有簽過(guò)字,并且協(xié)議上說(shuō)可以提出退課,退課原因之二是他們的教育分期莫名變成了網(wǎng)貸,對(duì)我媽媽個(gè)人征信造成很大影響,銀行已經(jīng)查過(guò)上面清清楚楚的顯示重慶小雨點(diǎn),就是招生老師讓我辦理分期的平臺(tái),直接導(dǎo)致我媽媽不能購(gòu)房。
在報(bào)讀之前,我問(wèn)了招生老師很多遍這是不是網(wǎng)貸,她向我保證不是網(wǎng)貸,讓我一定要相信她。當(dāng)我們不能購(gòu)房以后,我向班主任莊老師反映了這個(gè)問(wèn)題,她讓我拿出招生老師的聊天記錄,我拿出一部分,莊老師以各種理由推脫不解決,不予退課停分期,說(shuō)我沒(méi)有特殊情況不能退課,用我沒(méi)有簽字的協(xié)議來(lái)強(qiáng)迫報(bào)讀。
我要求“明世教育”退課停分期,解除所有合約,并且退還我2020年2月3日所交分期311.33元,首付244元我可以不要,但是分期必須退還給我。因?yàn)樗齻兊恼n程我只看了一個(gè)小時(shí),并且她們的“教育分期”莫名變成了“網(wǎng)貸”對(duì)我們的生活造成了很大影響。